“網(wǎng)上辦理涉稅事項(xiàng)全透明，我們納稅人看得清楚、辦得明白，發(fā)票直接郵寄到家，便捷又高效，在這個(gè)特殊時(shí)期依然可以滿足納稅人的辦稅需求，既省心又暖心，真心為稅務(wù)工作者點(diǎn)贊。”海東市民和回族土族自治縣亞歐超市郭經(jīng)理剛跟稅務(wù)局的工作人員通完視頻，就立馬豎起了大拇指。

近日，民和縣稅務(wù)局強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，三個(gè)黨支部聯(lián)合開(kāi)展“減稅費(fèi)優(yōu)服務(wù)、促?gòu)?fù)產(chǎn)保發(fā)展”主題黨日活動(dòng)，把各項(xiàng)疫情防控稅收優(yōu)惠政策和支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的措施印制成冊(cè)，深入縣域內(nèi)的企業(yè)、酒店、商場(chǎng)超市等，向納稅人宣傳支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)的稅收優(yōu)惠政策。還通過(guò)預(yù)約上門(mén)、視頻連線、電話在線與納稅人進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)交流，解決納稅人各種疑難問(wèn)題。

“這次‘主題黨日’活動(dòng)，我們黨支部要跟6個(gè)重點(diǎn)企業(yè)的納稅人進(jìn)行視頻通話，替他們答疑解惑。看到視頻那邊納稅人滿意的笑容，我更加堅(jiān)信只要辦稅事項(xiàng)公開(kāi)透明，溝通協(xié)調(diào)到位，稅務(wù)工作就會(huì)得到大家的支持。”民和縣稅務(wù)局黨員先鋒服務(wù)隊(duì)90后黨員曹苑說(shuō)。為了更好地服務(wù)企業(yè)，助力企業(yè)全力生產(chǎn)，她專門(mén)新買(mǎi)了一部手機(jī)，通訊錄里存的都是重點(diǎn)企業(yè)納稅人的聯(lián)系方式，只要有人咨詢，她總是第一時(shí)間回復(fù)，甚至有的納稅人在微信里親切地備注她為“廠稅百事通”。

“作為一名黨員干部，我一直以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，最近每次出去開(kāi)展宣傳活動(dòng)，我都會(huì)提前準(zhǔn)備一疊厚厚的政策資料，還用紅筆勾畫(huà)出講解注意事項(xiàng)。”民和縣稅務(wù)局第二黨支部書(shū)記趙三合說(shuō)，為了提高效率，黨支部的幾個(gè)年輕黨員還錄制了抖音小視頻，把操作流程、優(yōu)惠政策，還有一些激勵(lì)的話語(yǔ)通過(guò)小視頻的方式，發(fā)送給各個(gè)企業(yè)和納稅人，鼓勵(lì)他們恢復(fù)往日活力的信心。

在近日的“主題黨日”活動(dòng)中，黨員志愿服務(wù)隊(duì)走訪納稅人800余戶，發(fā)放《致民和縣納稅人的一封信》《疫情防控稅收政策解答》等宣傳手冊(cè)1600余冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)解答納稅人相關(guān)咨詢300余人次，讓廣大納稅人真切感受到了共產(chǎn)黨員的初心為民及民和稅務(wù)人的暖心服務(wù)。