時報訊（記者 張娜 通訊員 甘宗林）近年來，海東市民和回族土族自治縣聚焦企業(yè)和群眾辦事繁、材料多、證明多、手續(xù)多、跑腿多等“痛點”問題，大力推進“互聯網＋政務服務”，再造審批流程，著力打造高效、便捷的政務環(huán)境。

民和縣按照“三集中三到位”要求，推進審批部門、審批事項、審批人員集中進駐，30個行政審批部門、10個便民服務企業(yè)、172項審批服務事項、112項公共服務事項、29項便民服務事項、180名審批服務人員全部進駐縣政務服務中心，通過集中辦公、流程再造、優(yōu)化服務，有效提升了審批效率。堅持“應上必上，全程在線”，按照“互聯網+政務服務”要求，積極對接青海省政務服務網，全面梳理對接進駐審批事項，積極協調未使用自建系統(tǒng)的部門，全部登錄青海省政務服務網進行業(yè)務受理和辦結。選擇社會關注度高、辦件頻率高的事項，探索制定文化娛樂、居家生活、食品餐飲、教育培訓、商品零售5個便民利企服務套餐。

同時，著力“提速增效”，全力優(yōu)化營商環(huán)境。以“青海政務服務平臺”為契機，進一步梳理完善行政服務事項，突出“減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、減證明”，統(tǒng)一規(guī)范事項名稱，優(yōu)化辦理環(huán)節(jié)，精簡辦事材料，壓縮辦理時限，服務效能不斷提升，營商環(huán)境不斷優(yōu)化。積極推動線上評價工作，在政務大廳配置完成窗口智能評價器136臺，并已在青海政務服務平臺完成對接，有效提升了企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。