今年，平安區(qū)人力資源社會(huì)保障局加大宣傳力度，通過(guò)電子屏、公示欄、工作群等方式，對(duì)靈活就業(yè)人員社保繳費(fèi)檔次、繳費(fèi)流程、辦理程序等進(jìn)行廣泛宣傳，力爭(zhēng)做到家喻戶(hù)曉。為讓業(yè)務(wù)更精，要求在服務(wù)窗口上工作的三名企業(yè)職工養(yǎng)老社保經(jīng)辦人員做“多面手”，在做好人員參保變更、關(guān)系轉(zhuǎn)移、繳費(fèi)申報(bào)、計(jì)算退休金等相關(guān)工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓工作人員全面掌握靈活就業(yè)人員繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的新政策，能夠做到問(wèn)誰(shuí)誰(shuí)答，準(zhǔn)確解答，方便辦事群眾。
同時(shí)，因新冠肺炎疫情影響，今年職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)公布時(shí)間比往年晚，導(dǎo)致當(dāng)前繳費(fèi)人員比較集中。為更好地提供繳費(fèi)服務(wù)，平安區(qū)社保局在服務(wù)大廳播放“溫馨提示”，安排業(yè)務(wù)引導(dǎo)人員幫助叫號(hào)、排隊(duì)，耐心解答，并開(kāi)展延時(shí)服務(wù)，將工作時(shí)間調(diào)整為上午8:30至12:00，下午1:00至6:00。增加了靈活就業(yè)人員繳費(fèi)窗口，提高工作效率，方便繳費(fèi)群眾。
為保證當(dāng)日申報(bào)當(dāng)日完成，安排科室主任值守在申報(bào)一線(xiàn)，答疑解惑、督促業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員提高工作效率。截至目前，靈活就業(yè)人員繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)周辦件量達(dá)460余件，做到了效率更高一點(diǎn)的服務(wù)要求。
