本報(bào)訊（記者 周曉華）近年來，海東市民和回族土族自治縣把深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，以思想的解放開創(chuàng)政務(wù)新路，2020年在全省率先試點(diǎn)“一件事”全流程辦理工作，積極營造了“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的政務(wù)環(huán)境。

民和縣按照“三集中三到位”要求，推進(jìn)審批部門、審批事項(xiàng)、審批人員集中進(jìn)駐，30個(gè)行政審批部門、10個(gè)便民服務(wù)企業(yè)、172項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)、112項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)、29項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)、180名審批服務(wù)人員全部進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心，通過集中辦公、流程再造、優(yōu)化服務(wù)，真正做到了“跑一次是底線，一次不用跑是常態(tài)，跑多次是例外”。

同時(shí)，聚焦企業(yè)和群眾辦事堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、盼點(diǎn)，從精減辦事材料、清理證明資料、梳理辦事目錄入手，扎實(shí)開展“一件事”全流程辦理試點(diǎn)工作，積極培育政務(wù)服務(wù)品牌。對涉及多部門、多層次、多事項(xiàng)的“一件事”進(jìn)行業(yè)務(wù)整合和流程再造，將各套餐的申請材料統(tǒng)一規(guī)整成“一張表單”，對于共性材料，申請人只需要提供一次，便可以在部門之間內(nèi)部共享；對于個(gè)性材料，重新做了合理編排。目前，已精簡材料要件57份。

民和縣按服務(wù)主題全面整合業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，分解辦事情形，逐一確定事項(xiàng)名稱、辦理?xiàng)l件等事項(xiàng)辦理要素，重新確認(rèn)審核要點(diǎn)，從辦事流程、申報(bào)材料、涉及情形、相關(guān)事項(xiàng)名稱等方面精準(zhǔn)細(xì)化，讓企業(yè)和群眾“看得懂”“辦事暢”。以標(biāo)準(zhǔn)化為引領(lǐng)，全面優(yōu)化政務(wù)服務(wù)大廳窗口布局，設(shè)立綜合受理窗口，提供“全流程受理、后臺(tái)分發(fā)流轉(zhuǎn)、窗口統(tǒng)一出件”服務(wù)，優(yōu)化辦事系統(tǒng)，精簡辦事環(huán)節(jié)。設(shè)置“一件事”窗口，實(shí)行“一表申請、一窗受理、一窗發(fā)證”模式，同時(shí)專門安排工作人員，以“政務(wù)專員”的形式，全權(quán)受理“一件事”材料，在“綜合窗口”統(tǒng)一出件，每個(gè)事項(xiàng)平均壓縮辦理時(shí)限3天，實(shí)現(xiàn)辦事“上一網(wǎng)、填一表、進(jìn)一窗、找一人、辦一次”。