“真的很感謝社區(qū)工作人員，不僅幫我解決了水表度數(shù)問題，還調(diào)解了我與自來水公司、物業(yè)公司的關(guān)系，幫我解決了煩心事兒。”海東市樂都區(qū)碾伯街道朝陽山社區(qū)居民高女士高興地說道。

原來，碧桂園小區(qū)的高女士發(fā)現(xiàn)自家還未入住，水表卻已經(jīng)產(chǎn)生了130噸的度數(shù)。高女士找到自來水公司和物業(yè)公司多次協(xié)商未果后，于是就找到社區(qū)反映問題進(jìn)行求助。聽到工作人員的匯報(bào)后，朝陽山社區(qū)調(diào)委會聯(lián)系物業(yè)公司了解情況，就水表度數(shù)情況前往高女士家中進(jìn)行細(xì)致查看。經(jīng)過調(diào)解員多方努力勸導(dǎo)和調(diào)解，圓滿解決了高女士的問題。

今年以來，朝陽山社區(qū)對轄區(qū)居民群眾發(fā)生的矛盾糾紛，認(rèn)真熱情接待、及時(shí)處理，做到件件有著落、事事有答復(fù)，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)，累計(jì)調(diào)解轄區(qū)糾紛11起，切實(shí)維護(hù)了轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定。

從民生“小切口”入手，著力換取群眾“大感受”。近年來，碾伯街道不斷探索“黨建+”助力民生實(shí)事模式，持續(xù)擦亮民生底色，積極瞄準(zhǔn)群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，聚焦“急難愁盼”問題、積極回應(yīng)民生關(guān)切，把“問題清單”變?yōu)?ldquo;幸福清單”，用百姓的燦爛笑容印證幸福。

碾伯街道著力解決村莊內(nèi)亂丟亂倒、亂堆亂放、亂搭亂建等“臟亂差”難題，徹底清除垃圾廢棄物和非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)，消除黑臭水體，做到家家戶戶“掃干凈、收通豁、碼整齊”。截至目前，累計(jì)出動人員290余人次，清理衛(wèi)生死角80處，清理小廣告30余處，整治重點(diǎn)區(qū)域20余處，整治殘?jiān)珨啾?處，拆除旱廁2座，清運(yùn)垃圾150余方。

同時(shí)，碾伯街道還聚焦群眾收入，拓寬增收渠道，積極制定幫扶措施，通過申請低保、加大就業(yè)信息推送力度，動員家中勞動力務(wù)工以及納入公益性崗位和申報(bào)“雨露計(jì)劃”等方式，促進(jìn)脫貧群眾增產(chǎn)增收。