化隆縣持續(xù)推進一件事改革,提升便民惠企力度,重點圍繞市監(jiān)、印章刻制、稅務、城管、交通等領域,在原來19項一件事一次辦基礎上,繼續(xù)優(yōu)化13項“高效辦成一件事”重點事項清單,持續(xù)梳理細化事項規(guī)范度,完善辦事指南。1至10月共辦理各類政務服務事項372309件,綜合辦結率高達99.7%。其中,受理辦結“高效辦成一件事”事項1518件。
同時,進一步規(guī)范辦事指南,提高網(wǎng)上服務能力,化隆縣嚴格按照省市“四級四同”要求,主要對辦事指南基本信息、申請材料、辦理流程、表格及樣表下載等內(nèi)容數(shù)據(jù)的準確、完善情況進行自查維護。各單位更新指南辦理地點、咨詢電話、補充流程圖、禁用已取消事項等,共自查整改政務服務事項88項。
為深化跨省通辦,化隆縣不斷優(yōu)化政務服務模式,解決群眾異地辦事需求,如簽訂蘭西城區(qū)一體化聯(lián)盟協(xié)議,確定區(qū)域通辦事項,審批結果有效互認,設置跨省通辦綜合服務窗口,實現(xiàn)異地代收代辦,讓辦事群眾切實享受政務服務改革帶來的便利。截至目前,縣級實現(xiàn)跨省通辦事項98項,1至10月受理辦結跨省通辦業(yè)務3586件。