“因業(yè)務(wù)員操作失誤，現(xiàn)在要取消您的購(gòu)物交易，請(qǐng)點(diǎn)擊以下網(wǎng)址，幫您辦理退款……”當(dāng)你收到這樣的短信，可得多個(gè)心眼，小心有詐！又到“雙十一”購(gòu)物季，安徽省合肥市警方發(fā)出提醒，警惕各類購(gòu)物退款詐騙行為。

合肥警方提醒，在“雙十一”期間的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案中，各類購(gòu)物退款詐騙案件占比較高。騙子通過(guò)非法手段獲取了消費(fèi)者的購(gòu)物信息，冒充電商客服，告知消費(fèi)者購(gòu)買的物品有問(wèn)題，并提出退款，讓消費(fèi)者登錄其提供的“退款網(wǎng)址”，輸入賬戶密碼與銀行發(fā)來(lái)的驗(yàn)證碼，以此騙取賬戶內(nèi)資金。還有騙子冒充快遞小哥稱快遞丟失，要給予賠償，同樣要求消費(fèi)者點(diǎn)擊其提供的鏈接，并按要求填寫。對(duì)此，消費(fèi)者在得知網(wǎng)購(gòu)?fù)丝睢鼇G失等消息后，應(yīng)第一時(shí)間與賣家咨詢、確認(rèn)，同時(shí)，不要輕易將銀行發(fā)來(lái)的驗(yàn)證碼泄露給陌生人。

此外，合肥警方提醒廣大消費(fèi)者，不能輕信各式各樣的中獎(jiǎng)信息。當(dāng)消費(fèi)者收到一些商家的中獎(jiǎng)信息、微信紅包、QQ紅包等，切記不要隨意撥打其中提供的電話號(hào)碼或點(diǎn)擊發(fā)來(lái)的網(wǎng)站鏈接，否則有可能會(huì)讓手機(jī)或電腦感染上木馬病毒，導(dǎo)致銀行賬戶被盜。如果不小心點(diǎn)擊，應(yīng)第一時(shí)間關(guān)閉手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，修改網(wǎng)銀、支付寶等重要賬戶密碼，并通過(guò)安全軟件查殺木馬病毒。（記者汪奧娜、陳諾）