春節(jié)前一段時(shí)間是農(nóng)民工工資的結(jié)算高峰，也是工資結(jié)算爭(zhēng)議多發(fā)期、高發(fā)期。正在進(jìn)行的“根治欠薪冬季專項(xiàng)行動(dòng)”進(jìn)展如何？眼下還沒(méi)拿到拖欠的工資該怎么辦？記者專訪了人力資源和社會(huì)保障部勞動(dòng)保障監(jiān)察局局長(zhǎng)李新旺。

問(wèn)題一：“根治欠薪冬季專項(xiàng)行動(dòng)”開展以來(lái)，解決了多少欠薪問(wèn)題？

答：2020年11月6日至2021年春節(jié)前，“根治欠薪冬季專項(xiàng)行動(dòng)”在全國(guó)開展。截至目前，人社部本級(jí)直接轉(zhuǎn)辦督辦欠薪線索3274件，掛牌督辦重大欠薪案件和領(lǐng)導(dǎo)批示案件88件，部局對(duì)欠薪問(wèn)題多發(fā)的4個(gè)地市、3個(gè)縣（區(qū)）政府及部分中央企業(yè)負(fù)責(zé)人實(shí)施約談，對(duì)7個(gè)欠薪信訪問(wèn)題突出的省份發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示函，對(duì)吉林、湖北、廣東、云南等四省的在建工程項(xiàng)目工資支付和相關(guān)制度落實(shí)情況進(jìn)行抽查審計(jì)。一批被拖欠工資的農(nóng)民工及時(shí)拿到了應(yīng)得的工資報(bào)酬，有關(guān)違法企業(yè)和責(zé)任人受到相應(yīng)懲處，專項(xiàng)行動(dòng)取得階段性成效。

截至1月15日，各地共檢查用人單位39.99萬(wàn)戶；辦結(jié)欠薪案件31629件，為37.64萬(wàn)名勞動(dòng)者追發(fā)工資37.6億元，其中包括為32.62萬(wàn)名農(nóng)民工追發(fā)工資33.32億元；向公安機(jī)關(guān)移送涉嫌拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬罪案件414件，公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹?63件；公布重大欠薪違法行為601件，列入欠薪“黑名單”管理236件。

問(wèn)題二：發(fā)生欠薪應(yīng)該怎么投訴？怎么才能有效維權(quán)？

答：如果欠薪發(fā)生，勞動(dòng)者可以撥打各地人社部門的政策咨詢熱線電話12333，通過(guò)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)外公布的投訴電話、投訴信箱、接待窗口或網(wǎng)上投訴渠道維權(quán)。人社部門戶網(wǎng)站的“根治欠薪進(jìn)行時(shí)”專欄，公布了全國(guó)所有省級(jí)和地市級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)的舉報(bào)投訴電話。

為方便大家更好投訴維權(quán)，不再受時(shí)間和地域限制，2020年12月14日，人社部在網(wǎng)頁(yè)版“根治欠薪進(jìn)行時(shí)”的基礎(chǔ)上，又開通了基于微信的小程序“全國(guó)根治欠薪線索反映平臺(tái)”。大家可以掃描平臺(tái)二維碼登錄，也可以在人社部微信公眾號(hào)的“人社服務(wù)”欄目中選擇“根治欠薪”，登錄后提交欠薪線索。這個(gè)平臺(tái)每一條線索都會(huì)有專人跟進(jìn)辦理，目前在國(guó)務(wù)院微信客戶端也實(shí)現(xiàn)同步上線。

建議大家一是盡可能通過(guò)正規(guī)渠道就業(yè)；二是要與用人單位簽訂合同，把工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、勞動(dòng)報(bào)酬、發(fā)放方式、發(fā)放時(shí)間等約定清楚，保存好證據(jù)。萬(wàn)一發(fā)生欠薪糾紛，可直接向勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)投訴，也可向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。若是有用人單位簽署的工資欠條等證據(jù)，還可以直接向法院申請(qǐng)支付令。

問(wèn)題三：一些勞動(dòng)者反映在“全國(guó)根治欠薪線索反映平臺(tái)”提交欠薪線索后還沒(méi)得到回復(fù)，這是怎么回事？

答：請(qǐng)每一位農(nóng)民工工友放心，人社部門在春節(jié)前將協(xié)調(diào)集中攻堅(jiān)，采取更實(shí)舉措集中整治欠薪問(wèn)題。

一是就解決目前存在的突出問(wèn)題，進(jìn)一步加強(qiáng)集中調(diào)度，督促地方精準(zhǔn)發(fā)力解決欠薪問(wèn)題。

二是部署根治欠薪集中接訪，組織各地領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在2021年春節(jié)前開展集中接訪活動(dòng)，各相關(guān)成員單位派出專人實(shí)行聯(lián)合辦公、聯(lián)合接訪，集中化解群眾反映的欠薪矛盾糾紛。

三是實(shí)行復(fù)雜疑難案件提級(jí)辦理，省、部監(jiān)察局對(duì)典型案件進(jìn)行掛牌督辦。實(shí)施重大案件領(lǐng)導(dǎo)包案制度，部署各地按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，在春節(jié)前對(duì)重大案件由人社部門和領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員單位負(fù)責(zé)同志親自包案落實(shí)，建立臺(tái)賬，一抓到底，不結(jié)案不得銷號(hào)。

四是要求各地領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)欠薪問(wèn)題多發(fā)的國(guó)有企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，開展警示教育，約談情況主動(dòng)向社會(huì)公開。

五是要求各地進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，堅(jiān)持底線思維，對(duì)企業(yè)一時(shí)難以清償欠薪或出現(xiàn)企業(yè)主欠薪逃匿等情況，切實(shí)簡(jiǎn)化工資保證金、應(yīng)急周轉(zhuǎn)金動(dòng)用程序，及時(shí)墊付農(nóng)民工工資或基本生活費(fèi)，做好欠薪應(yīng)急兜底保障。

問(wèn)題四：還有一些勞動(dòng)者反映已經(jīng)拿到仲裁裁決或者法院判決，但還是拿不到錢怎么辦？

答：“執(zhí)行難”現(xiàn)象一直存在，這直接關(guān)系到解決欠薪問(wèn)題的“最后一公里”問(wèn)題。每一份工資，都關(guān)系到勞動(dòng)者的基本權(quán)益；每解決一筆，就能幫助一個(gè)家庭。這塊“硬骨頭”必須努力“啃”下來(lái)。

下一步，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織各地對(duì)涉及欠薪并進(jìn)入執(zhí)行程序的司法判決、仲裁裁決和人社部門申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行案件，進(jìn)行全面梳理排查，由各地根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)，會(huì)同同級(jí)法院、檢察院在2021年實(shí)施集中執(zhí)行活動(dòng)，推進(jìn)化解農(nóng)民工贏了“官司”拿不到錢的問(wèn)題。（記者姜琳）