浙江、江蘇、安徽和上海三省一市的20個市（區(qū)、縣）消費者權(quán)益保護機構(gòu)12日在寧波簽署《關(guān)于建立長三角地區(qū)進口商品放心消費維權(quán)協(xié)作機制的合作協(xié)議》，今后長三角地區(qū)的消費者在選購進口商品遭遇問題時，維權(quán)將更加便捷，渠道將更加暢通。
根據(jù)協(xié)議，長三角各地消保機構(gòu)將同步建立信息通報、聯(lián)合約談調(diào)處、雙向移送等8項工作機制。例如構(gòu)建消費預警信息通報機制，進口商品源頭地消費者權(quán)益保護機構(gòu)，對發(fā)現(xiàn)的相關(guān)消費風險，第一時間向輻射地消費者權(quán)益保護機構(gòu)通報相關(guān)預警信息，暢通風險信息交流共享渠道，聯(lián)合防控進口商品消費風險。
通過構(gòu)建投訴舉報雙向移送機制，異地投訴舉報渠道也將更加暢通。進口商品源頭地、輻射地消費者權(quán)益保護機構(gòu)對收到的進口商品投訴舉報，經(jīng)初步核查，不屬于自己管轄的，可依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，依法移送對方管轄，但移送之后，根據(jù)需要，應提供必要的協(xié)助。
“進口商品從‘源頭地’到‘輻射地’的流動過程，往往也是風險轉(zhuǎn)移、累積、輻射、擴散和放大的過程。”寧波市消保委主任、市場監(jiān)管局副局長車宏斌表示，長三角地區(qū)進口商品放心消費維權(quán)協(xié)作機制的建立，有助于“進口源頭地”和“內(nèi)銷輻射地”消費維權(quán)工作的無縫對接，將進一步提高進口商品消費的一體化維權(quán)效能，從而進一步提振長三角廣大消費者的消費信心。
