現(xiàn)代針紡產(chǎn)業(yè)是青山湖區(qū)的傳統(tǒng)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),也是江西省最大、全國第四的針織服裝產(chǎn)業(yè)集群。新成立的“織紛e站”受理青山湖高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)等針紡產(chǎn)業(yè)集群引發(fā)的企業(yè)商事糾紛,通過一通電話、一個APP、一個平臺“三個一”方式,為針紡企業(yè)提供快速高效的司法服務(wù),即在青山湖區(qū)法院“訴事速辦”通道中推出直達(dá)電話,群眾訴求24小時內(nèi)需辦理回復(fù);在青山湖區(qū)法院“企服通”APP中,隨時接受該類矛盾糾紛化解申請和法律咨詢,做到司法服務(wù)訴前介入;在青山湖區(qū)法院“多元解紛e平臺”中開展遠(yuǎn)程調(diào)解,調(diào)解成功的,及時予以司法確認(rèn),調(diào)解不成功的,及時進(jìn)入訴訟程序高效辦理。
結(jié)合針紡產(chǎn)業(yè)矛盾糾紛特點,“織紛e站”以無紛無訟為目標(biāo),建立紡織服裝企業(yè)法律風(fēng)險研判制度,并根據(jù)研判情況,采取“請進(jìn)來”“走出去”相結(jié)合的方式,提供“一企一策”精準(zhǔn)指導(dǎo)、“一類一冊”普法指南、“一問一答”服務(wù)保障,為企業(yè)提供法律風(fēng)險防控預(yù)案,增強企業(yè)的免疫力、競爭力和影響力。
同時,“織紛e站”以多元共治為鏈接點,與當(dāng)?shù)攸h委、政府同心同德、與商會協(xié)會同向同力、與企業(yè)同行同頻共振,凝聚起產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的社會合力,立足糾紛實質(zhì)性化解目標(biāo),創(chuàng)建“商會推薦、法院認(rèn)證”調(diào)解員專業(yè)化機制,探索“調(diào)、立、審”一體化服務(wù),做到企業(yè)需求在哪里,司法服務(wù)就延伸到哪里。
截至目前,“織紛e站”已調(diào)解案件32件,當(dāng)場出具調(diào)解書6份,發(fā)放針紡企業(yè)《法律風(fēng)險告知書》等資料2000余份,電話接受法律咨詢近700人次,通過“企服通”微信小程序為企業(yè)提供法律服務(wù)近400次。