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“密室逃脫”意外受傷,誰來擔責?

2023-07-20 10:01:40 來源:人民法院報 點擊:
近年來,“密室逃脫”類新興沉浸式實景游戲市場火熱,其憑借益智性、挑戰(zhàn)性、互動性等特點,廣受青少年群體追捧和喜愛。然而,在驚險、刺激、恐怖的游戲過程中,一旦參與者發(fā)生意外,應當由誰擔責呢?日前,上海市浦東新區(qū)人民法院審結了一起未成年人參加“密室逃脫”意外受傷引發(fā)的侵權責任糾紛案件。

13歲的趙同學與幾名同學結伴,前往某密室逃脫場所游玩。游玩前,所有參與者在工作人員提供的入場承諾書上進行了簽名。入場承諾書內容包含游戲存在恐怖驚悚元素,參與者確認自身不存在心腦血管疾病、精神性疾病、孕婦及未成年人等禁止入場的情況。游玩過程中,工作人員扮演角色與玩家進行互動,陳同學因受到驚嚇,推其身前的趙同學,致趙同學跌倒,其佩戴的眼鏡片在跌倒過程中破裂,導致趙同學面部被劃傷,面部瘢痕長達近10cm。趙同學將陳同學及其監(jiān)護人以及該密室逃脫場所的經營公司訴至法院,要求賠償損失。

法院經審理認為,密室逃脫場所的經營公司應承擔安全保障義務。入場承諾書為格式文件,設定的入場對象應不包括未成年人,該公司對此未能予以審慎核查,未盡足夠安全警示義務;入場前也未對戴眼鏡的趙同學盡到完善的提醒義務,對事發(fā)安全隱患未予排除,公司在場所管理上存在重大過失,應承擔主要賠償責任。陳同學在游戲中因受驚推撞趙同學,雖非故意為之,但客觀上對趙同學造成傷害,應承擔相應民事責任。趙同學自身對戴眼鏡參加游戲的危險性缺乏足夠認識,疏于自身安全管理注意義務,其家長亦未對子女盡到合理的安全教育義務,故對其自身損害發(fā)生具有過錯,應承擔一定責任。根據(jù)各方過錯,法院認定密室逃脫場所的經營公司對此次事故承擔主要責任,陳同學、趙同學承擔次要責任。

法院最終判決,公司賠付趙同學醫(yī)藥費損失等合計14萬余元,陳同學的監(jiān)護人賠付醫(yī)藥費損失等合計2萬余元。判決后,趙同學提起上訴,后撤回上訴。本案判決已生效。

后續(xù),針對該密室逃脫場所安全管理方面的不規(guī)范問題,法院已向經營者發(fā)出司法建議。經營者回復稱,就可能存在的安全隱患已進行全面排查和整改,并將增加未成年人禁入涉恐怖元素密室標識,加強工作人員培訓,全面履行密室逃脫場所安全管理主體責任,切實保障未成年人合法權益,防止類似安全事故再次發(fā)生。

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