近年來(lái),南街社區(qū)黨群服務(wù)工作站工作人員在例行巡查周邊商鋪時(shí),發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)海州南苑小區(qū)門(mén)口有超市未經(jīng)互助縣相關(guān)部門(mén)同意,私自在超市內(nèi)開(kāi)鑿打通后門(mén)造成安全隱患。黨群服務(wù)站工作人員第一時(shí)間上報(bào)至威遠(yuǎn)鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)聯(lián)系超市老板和維修人員對(duì)破損的墻面及草坪進(jìn)行加固恢復(fù),為方便居民出行增添保障。
此外,社區(qū)黨群服務(wù)工作站人員還在開(kāi)展常態(tài)化巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)轄區(qū)“三無(wú)樓院”五金公司家屬院北門(mén)出入口的下水井蓋由于受到車(chē)輛長(zhǎng)期碾壓破損嚴(yán)重,存在安全隱患。為保障居民和車(chē)輛出行安全,工作人員第一時(shí)間在顯眼處放置安全警示牌,聯(lián)系物業(yè)公司維修人員更換了破損的井蓋,并對(duì)其周邊井蓋進(jìn)行重新更換。
家住百貨公司家屬院的許先生向社區(qū)黨群服務(wù)工作站反映,自家樓下地下室有來(lái)源不明的水流出,另外指出小區(qū)內(nèi)垃圾清理不及時(shí)的問(wèn)題。得知情況后,社區(qū)黨群服務(wù)工作人員也在第一時(shí)間進(jìn)入小區(qū)開(kāi)展調(diào)查處理,及時(shí)與物業(yè)公司協(xié)調(diào)溝通,很快解決了排水漏水問(wèn)題。針對(duì)垃圾清理不及時(shí)問(wèn)題,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),是由于小區(qū)內(nèi)有租戶(hù)占道停放車(chē)輛,導(dǎo)致垃圾清運(yùn)車(chē)無(wú)法進(jìn)入小區(qū)及時(shí)清運(yùn)垃圾。工作人員隨即與涉及車(chē)主溝通,車(chē)主同意挪車(chē),并表示今后不再占道停車(chē),保障垃圾清運(yùn)車(chē)正常進(jìn)入小區(qū)清理垃圾。
聚焦接訴即辦,推進(jìn)未訴先辦,南街社區(qū)黨群服務(wù)工作站“您來(lái)說(shuō) 我來(lái)辦”活動(dòng),成為社區(qū)基層治理工作的“最美承諾”,落實(shí)落細(xì)為民辦實(shí)事,以居民的獲得感和滿(mǎn)意度為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),全力解決居民生活中的所急所盼。