“你好，我想問一下，我們鄰居生病住院了，住院需要家屬簽字，她是位獨居老人，我們聯(lián)系不上她的家人，該怎么辦呀？”8月10日17時58分，家住海東市平安區(qū)有色陽光小區(qū)的居民劉先生在臨近下班的時間，急忙趕到平安街道湟中路社區(qū)焦急地問道。他的鄰居唐影菊老人目前在海東市第一人民醫(yī)院呼吸科救治，急需家人簽字才能辦理住院手續(xù)。

記者在采訪中得知，唐影菊老人是湖南人，今年82歲，如今獨自一個人居住在有色陽光小區(qū)。老人于1986年隨丈夫一起來到平安生活，育有兩兒一女，丈夫很早就離開了他們。目前，她的大兒子在西寧市工作，小兒子在外地工作，女兒長大后回到了湖南生活，平時老人跟鄰居們交往的更密切一些，與孩子們很少來往。

“我們既是鄰居也是同鄉(xiāng)，平時經(jīng)常陪著老人聊天、散心，一起買菜購物，老人有啥需要幫忙的，也會主動跟我們說。”熱心的鄰居劉先生告訴記者，當(dāng)天下午，唐影菊就跟劉先生和其他幾個同鄉(xiāng)表示自己身體略感不適，希望他們能陪她去附近的診所看看。

來到唐影菊家中后，劉先生發(fā)現(xiàn)老人有發(fā)燒的癥狀，身體非常虛弱，便和其他幾名同鄉(xiāng)立刻帶她去了小區(qū)附近的診所。大夫看過之后表示，老人的健康狀況不是很好，建議直接去醫(yī)院做個詳細(xì)的檢查。

“聽到老人情況不太樂觀，我們幾個同鄉(xiāng)立即撥打了‘120’急救電話，并陪著老人等待救護車一同前往醫(yī)院。經(jīng)過醫(yī)生檢查，發(fā)現(xiàn)老人是肺部感染后引起的發(fā)燒，需要家屬簽字住院治療。”劉先生說。了解到老人是獨自居住的情況后，醫(yī)生建議劉先生跟當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)聯(lián)系，讓社區(qū)的工作人員幫忙解決老人住院的問題。

“當(dāng)時我們正準(zhǔn)備下班，看到劉先生急匆匆地來到我們辦公室，了解到具體情況后，我和社區(qū)副主任李瑛、社區(qū)‘兩委’成員劉曉玲立即跟著劉先生趕往了醫(yī)院。”湟中路社區(qū)黨支部書記王永婷表示，在前往醫(yī)院的路上，她們一直在努力與唐影菊老人的子女聯(lián)系。

王永婷等人趕到醫(yī)院急診室時，老人因高燒原因還處于昏迷狀態(tài)，醫(yī)生正在對老人進行診治。當(dāng)晚19時30分左右，老人的意識逐漸恢復(fù)并配合醫(yī)生做了其他檢查。

“我們第一時間聯(lián)系到了老人的大兒子，但是他態(tài)度惡劣，并不愿意來醫(yī)院照顧老人，后來我們就跟遠在湖南的女兒取得了聯(lián)系。”劉曉玲告訴記者，因為涉及到唐影菊住院手續(xù)簽字的問題，她的女兒沒法立刻趕來，只能先讓她寫一份保證書并簽好字以電子版的方式傳過來，然后等她坐火車趕來處理接下來的事情。

“太感謝你們了，幸虧有你們，我母親才脫離了危險，保證書我已經(jīng)發(fā)給醫(yī)院了，我現(xiàn)在就去火車站趕車，這期間還請你們幫我給母親找一位護工暫時照看她一下。”電話那邊唐影菊老人的女兒一遍遍地向劉先生和王永婷等人表達著謝意。

看到忙前忙后的幾位社區(qū)工作人員，劉先生勸說她們回去休息，“住院問題解決了就行，時間也不早了，你們辛苦一天了，這么晚還沒吃飯吧，有我們這些同鄉(xiāng)在就可以了，我們會照顧好老人家的，等護工來了我們把該交代的事情交代一下，你們趕快回去吧。”

次日下午，唐影菊的女兒趕回平安來到醫(yī)院照顧母親，并向劉先生等同鄉(xiāng)再次表達感謝。劉先生表示，鄰里之間互相幫助是應(yīng)該的，這樣的事不管誰碰到了都不會袖手旁觀。