近年來，隨著飼養(yǎng)寵物犬成為許多市民的選擇，隨之而來的不文明養(yǎng)犬行為引發(fā)的各類矛盾也與日俱增。近日，在海東市互助土族自治縣威遠(yuǎn)鎮(zhèn)西林泰社區(qū)彩虹小區(qū)，就發(fā)生了一件因為犬主人遛狗未拴繩而嚇哭幼童的鄰里糾紛。

“小區(qū)里有一個老年人遛狗沒有牽繩，我?guī)е畠涸谛^(qū)里玩，女兒被那只狗嚇哭了，我當(dāng)時一緊張就踢了她的狗。”彩虹小區(qū)居民楊女士表示，她認(rèn)為遛狗本來是一件很平常的事情，但是在小區(qū)、公園等公共場所遛狗不牽繩，狗四處亂竄，作為母親怎能不擔(dān)心孩子的安全？楊女士補(bǔ)充道：“我不反對養(yǎng)狗，但是動物畢竟是動物，情緒也會不穩(wěn)定，外出遛狗不拴繩，一旦發(fā)生意外，后果不堪設(shè)想。”

記者了解到，嚇到楊女士孩子的狗由一位65歲的老人飼養(yǎng)，當(dāng)老人遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到自己家的狗被人踢時，便跑過來說理。一方是受到驚嚇的孩子，一方是遛狗不牽繩的老人，雙方各有各的理，楊女士認(rèn)為狗主人遛狗不牽繩本就是不文明行為，而且她的狗驚嚇了孩子還拒不道歉。狗主人則認(rèn)為自家的小狗是小型犬，年齡小，不會咬人，而且在雙方說理時，楊女士還推搡了她。

就在雙方矛盾逐漸升級時，楊女士找到小區(qū)物業(yè)公司工作人員求助。隨后，小區(qū)物業(yè)公司與西林泰社區(qū)工作人員來到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)解。

“眼看事態(tài)進(jìn)一步升級，我們將雙方帶到社區(qū)，并將他們分開，與雙方單獨(dú)進(jìn)行溝通。”西林泰社區(qū)黨支部書記郭迎春說。

隨后，郭迎春耐心地勸說老人。他表示，遛狗不牽繩不僅可能導(dǎo)致狗咬人事件的發(fā)生，還可能引發(fā)狗與狗之間的沖突，給小區(qū)居民帶來不必要的麻煩和傷害。作為寵物犬的主人，有義務(wù)按規(guī)定管理好自家的狗，規(guī)范行為，出門在外時，要對狗采取安全措施，遛狗拴繩、戴嘴套，避免給他人的生活造成不必要的影響。

“通常，遛狗不牽繩的原因是主人認(rèn)為自己的狗很聽話，不需要牽繩子，或者是主人認(rèn)為牽繩子會限制狗的活動范圍。還有一種原因就是狗的主人對相關(guān)法律法規(guī)不重視，并沒有意識到遛狗不牽繩的危險性，從而忽視遛狗不牽繩的后果。”郭迎春說。

另一邊，社區(qū)和物業(yè)工作人員對楊女士及其家人進(jìn)行安慰，并對她推搡老人的行為進(jìn)行了批評教育，讓他們換位思考，積極推進(jìn)問題解決。

最終，雙方達(dá)成一致，楊女士就推搡行為向老人道歉，老人也承諾以后遛狗會牽繩，做到文明養(yǎng)犬。由此，一場可能引發(fā)的矛盾糾紛在社區(qū)和物業(yè)工作人員的努力下巧妙化解。

此次糾紛發(fā)生后，小區(qū)物業(yè)工作人員表示，物業(yè)公司會持續(xù)關(guān)注小區(qū)居民養(yǎng)犬問題，并在該小區(qū)微信群發(fā)布文明養(yǎng)犬倡議書和文明養(yǎng)犬常識。同時，還將安排專人在小區(qū)內(nèi)不定時巡邏，一旦發(fā)現(xiàn)有遛狗不牽繩的居民，會立即進(jìn)行勸導(dǎo)，提醒居民文明養(yǎng)犬，避免發(fā)生不必要的矛盾，營造一個和諧、安全、文明的居住環(huán)境。