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車輛維修后再次出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦

車輛維修后再次出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦
2024-12-04 10:33:14 來(lái)源:海東日?qǐng)?bào) 點(diǎn)擊:
□本報(bào)記者 賈麗娜
 
近日,海東市平安區(qū)居民馬先生向記者反映,他的車輛因動(dòng)力不足送到當(dāng)?shù)啬承蘩韽S維修后出現(xiàn)了漏油、剎車異響等情況,但對(duì)方卻各種推脫,不予處理,讓他不知該如何是好。
 
馬先生告訴記者,他的車是一輛中型轎車,最近一段時(shí)間發(fā)現(xiàn),車輛在行駛過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)動(dòng)力不足的情況,隨后馬先生聯(lián)系了附近的一家汽車修理廠。維修人員檢查后稱,由于車輛年限較長(zhǎng)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)老化嚴(yán)重,且內(nèi)部積碳過(guò)多導(dǎo)致出現(xiàn)了動(dòng)力不足的問(wèn)題,隨后向馬先生提出了兩種解決方案,一種是更換發(fā)動(dòng)機(jī)但費(fèi)用較高,另一種是需要將發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部進(jìn)行徹底清理。最終,馬先生選擇了清理發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部積碳的方案,并在當(dāng)日就全部處理完成。
 
最近,馬先生在駕駛車輛的過(guò)程中卻發(fā)現(xiàn)車輛又出現(xiàn)了漏油和剎車異響的情況,這便讓他懷疑前段時(shí)間車輛在維修過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,隨后當(dāng)他再次找到修理廠并將該問(wèn)題進(jìn)行反映時(shí),對(duì)方卻各種推脫不予處理。
 
該汽車修理廠負(fù)責(zé)人表示,維修方案是雙方協(xié)商而定,并不是修理廠擅自決定的,當(dāng)初馬先生的車輛是由于動(dòng)力不足才送到修理廠,如今動(dòng)力不足的問(wèn)題已經(jīng)徹底解決,行駛中出現(xiàn)的漏油及異響是車輛自身問(wèn)題,并不是維修造成的,所以拒絕承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
 
為此,青海知安律師事務(wù)所馬律師表示,根據(jù)《民事訴訟法》規(guī)定,當(dāng)事人馬先生可以就查明事實(shí)的專門性問(wèn)題向人民法院申請(qǐng)鑒定。當(dāng)事人申請(qǐng)鑒定的,由雙方當(dāng)事人協(xié)商確定具備資格的鑒定人;協(xié)商不成的,由人民法院指定。當(dāng)事人未申請(qǐng)鑒定,人民法院對(duì)專門性問(wèn)題認(rèn)為需要鑒定的,應(yīng)當(dāng)委托具備資格的鑒定人進(jìn)行鑒定。向人民法院申請(qǐng)司法鑒定。司法鑒定是由一些具有專業(yè)知識(shí)技能的人依據(jù)自己的知識(shí)對(duì)當(dāng)事人爭(zhēng)議的事項(xiàng)作出判斷,得出鑒定結(jié)論是訴訟中一種重要的證據(jù),關(guān)系到案件的處理結(jié)果。根據(jù)鑒定結(jié)果確定的原因區(qū)分責(zé)任。
 
“本案件中,馬先生懷疑‘車輛漏油和剎車異響’的問(wèn)題是在維修廠內(nèi)維修人員操作不當(dāng)導(dǎo)致的,并無(wú)直接證據(jù),維修廠可以合理拒絕馬先生的賠償要求。但馬先生可以尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)車輛故障的原因進(jìn)行鑒定,鑒定結(jié)果可以作為雙方協(xié)商或訴訟的重要依據(jù),有助于雙方明確責(zé)任劃分和賠償金額。”馬律師表示。

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